Как прошел тренинг "Изменения в мышлении пациентов и врачей: новые тренды эстетического рынка"
2023-10-19 09:27
Не останавливаться в развитии — это мысль уже стала лейтмотивом всех мероприятий, которые мы организуем в LINLINE Academy.
17 октября более 60 главных врачей и руководителей клиник эстетической медицины встретились на площадке отеля Арткорт Москва Центр, чтобы получить новые знания от действительно звёздного бизнес-тренера, методолога, консультанта по стратегическому мышлению и научного руководителя Университета Мышления Аркадия Цукера.
Живой интерес, активные дискуссии и ценная информация, которой Аркадий щедро делился с управленцами, — всё это о мероприятии «Изменения в мышлении пациентов и врачей: новые тренды эстетического рынка».
Основные вопросы, которые раскрыл Аркадий, стали изменения:
в поведении и потребностях пациента
в формировании воронки продаж
в способах построения клиентского сервиса
в маркетинге и рекламе
в формировании портфеля услуг и программ для пациентов
в способах конкуренции
в представлении врачей об идеальном работодателе
Аркадий уделил особое внимание вопросу - как превратить первичного покупателя в постоянного партнера и построить прочное сообщество. По мнению эксперта, сегодня это не просто цель, это миссия каждого медицинского бизнеса.
Часть программы была посвящена основополагающим вопросам безопасной работы в клинике, а именно правильного и обоснованного выбора препаратов для оказания эстетических услуг. Ценными рекомендациями поделилась Астахова Ольга - врач косметолог, дерматолог, руководитель Academy Advance Professional, международный эксперт по инъекционным методикам, сертифицированный тренер Ипсен.
Благодарим всех гостей мероприятия и надеемся, что все полученные знания вы уже применяете на практике.
Огромная благодарность экспертам и нашим постоянным партнерам за содействие в организации. Работать с вами - большая честь!