PROкачай клинику

Открытый бизнес-форум для руководителей клиник эстетической медицины и салонов красоты состоялся 27 сентября в Екатеринбурге

ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ СПИКЕРОВ

Связаться с нами!

О форуме

Масштабное бизнес-событие
эстетической отрасли

Что вас ждёт

✔ экспертные доклады
✔ бизнес-разборы клиник

Вы погрузитесь

✔ в атмосферу нетворкинга
✔ мощного обмена опытом

Вы получите

✔ управленческие инструменты
✔ документы и чек-листы для роста

Форум актуален для:

— Прогрессивных владельцев и руководителей частных клиник, которые осознают актуальность и необходимость новых подходов в управлении клиникой, оптимизации бизнес-процессов, привлечении и удержании пациентов с целью повышения эффективности бизнеса

— Предпринимателей, планирующих открытие медицинского центра любого профиля

Уровень компании = уровень СЕО.

Руководитель должен уметь разбираться во всех сферах управления компанией: маркетинг, сервис, команда, продажи, финансы.

Юлия Франгулова

Основатель Евразийского конгресса по эстетической и лазерной медицине ECALM, соучредитель и генеральный директор сети клиник «Линлайн», соучредитель и член Совета СРО "Национальная ассоциация клиник эстетической медицины"

Программа форума

09:30 – 10:00

Сбор гостей, регистрация

10:00 – 10:20

Открытие сессии. Тенденции отрасли эстетической медицины на 2024 г. Тренды и бизнес: как адаптироваться к изменениям, замечать важное и отсекать лишнее

Юлия Франгулова

Основатель конгресса ECALM, соучредитель и генеральный директор Сети клиник «Линлайн», соучредитель и Председатель Совета СРО "Национальная ассоциация клиник эстетической медицины"

10:20 – 10:40

Как "не маркетологу" получать результаты от маркетинга

Валерий Домашенко

Эксперт, спикер, ментор по запуску продаж в интернет,
руководитель Академии и Агентства интернет-продаж Domashenko Digital Group

10:40 – 11:00

Продвижение клиник эстетической медицины через локальные партнерства. Кейс клиники New Way г. Москва

Ксения Афонина

Совладелец и генеральный директор сети клиник эстетической медицины New Way г. Москва

11:00 – 11:20

Омниканальный маркетинг в построении клиентоцентричности: от поведенческих алгоритмов – к майндсет-стратегиям

Денис Павленко

TrendWatcher, мотивационный спикер, ментор-трекер в области бизнес-процессного подхода, бенефициар WINMED, со-основатель BIOMEDTECH HUB Energy Angels, член наблюдательного комитета CPO НАКЭМ

11:20 – 11:40

Как поселиться в сердцах и смартфонах у ваших пациентов

Александр Воронихин

Основатель LoyalMed, специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений

11:40 – 12:00

Дискуссия. Ответы на вопросы

12:00 – 12:30

Кофе-брейк / посещение выставки

12:30 – 12:50

Использование фотографий на сайте медицинской организации: как не получить судебный иск

Наталья Радченко

Медицинский юрист, спикер, автор статей и публикаций в сфере медицины, 15 лет на стороне врачей

12:50 – 13:10

Документооборот с пациентом: основные ошибки, которые доводят рекламацию до суда и проигрышу в нём

Дмитрий Зинин

Медицинский юрист, профессиональный медиатор, в 2019-2022 гг. – руководитель отдела по расследованию ятрогенных преступлений ГСУ СК РФ

13:10 – 13:30

Дистанционные проверки РосЗдравНадзора. Первый опыт. Анализ нарушений. Планы на 2025 год

Наталья Зильбер

Руководитель Территориально органа Росздравнадзора по Свердловской области

13:30 – 13:50

Как соблюдать требования законодательства и спать спокойно?

Наталья Радченко

Медицинский юрист, спикер, автор статей и публикаций в сфере медицины, 15 лет на стороне врачей

13:50 – 14:00

Дискуссия. Ответы на вопросы

14:00 – 15:00

Перерыв / посещение выставки

15:00 – 15:20

Персонал как точка роста клиники

Татьяна Кольцова

HR-директор сети клиник «Линлайн», победитель премии HR-бренд от headhunter.ru

15:20 – 15:50

"Где у него кнопка?" Особенности мотивации в бизнесе нового времени

Айше Агекян

ex-топ менеджер IKEA+MEGA, предприниматель, бизнес-наставник, автор бестселлера "Бизнес с сердцем вместо KPI"

15:50 – 16:10

СJM (customer journey map): где клиника теряет деньги?

Лягина Зинаида

Руководитель контакт-центра Сети клиник "Линлайн",
эксперт по телефонным переговорам и коммуникациям в мессенджерах

16:10 – 16:30

Этапы воронки продаж в клинике. Роль главного врача на каждом этапе

Валерия Бондаренко

Врач-косметолог, дерматовенеролог, физиотерапевт, ген.директор LINLINE academy, автор научных публикаций, спикер международных конгрессов, автор учебных программ ДПО

16:30 – 16:50

Кофе-брейк / посещение выставки

16:50 – 17:10

ИПСЕН 360:комплексный подход к пациенту в косметологии. Кейс клиники "ЛИНЛАЙН"

Татьяна Трапезникова

к. м. н., преподаватель кафедры косметологии и пластической хирургии ЮУГМУ, врач-косметолог, дерматовенеролог, главный врач клиники "Линлайн" г. Челябинск

17:10 – 17:30

Менеджмент продаж: рациональные и эмоциональные рычаги управления потребительским спросом

Екатерина Сазонова

Руководитель учебного центра администраторов Сети клиник "Линлайн" , эксперт-практик по продажам

17:30 – 17:50

Ключевые показатели бизнеса. Рабочая панель руководителя

Франгулова Юлия

Основатель конгресса ECALM, соучредитель и генеральный директор Сети клиник «Линлайн», соучредитель и Председатель Совета СРО "Национальная ассоциация клиник эстетической медицины"

17:50 – 18:20

Грядущие изменения в НК РФ. Триггерные точки: признаки искусственного дробления бизнеса, анализ выплаты заработной платы

Дмитрий Зинин

Медицинский юрист, профессиональный медиатор, в 2019-2022 гг. – руководитель отдела по расследованию ятрогенных преступлений ГСУ СК РФ

18:20 – 18:30

Розыгрыш призов. Торжественное закрытие форума

Спикеры форума

Юлия Франгулова

Основатель конгресса ECALM, соучредитель и генеральный директор Сети клиник «Линлайн», соучредитель и Председатель Совета СРО "Национальная ассоциация клиник эстетической медицины"
Айше Агекян

ex-топ менеджер IKEA+MEGA, предприниматель, бизнес-наставник, автор бестселлера "Бизнес с сердцем вместо KPI"
Домашенко Валерий

Эксперт, спикер, ментор по запуску продаж в интернет.
Руководитель Академии и Агентства интернет-продаж Domashenko Digital Group
Наталья Зильбер

Руководитель Территориально органа Росздравнадзора по Свердловской области

Спикеры форума

Дмитрий Зинин

Медицинский юрист, профессиональный медиатор, в 2019-2022 гг. – руководитель отдела по расследованию ятрогенных преступлений ГСУ СК РФ
Денис Павленко

TrendWatcher, мотивационный спикер, ментор-трекер в области бизнес-процессного подхода. Бенефициар WINMED, Со-основатель BIOMEDTECH HUB Energy Angels, член наблюдательного комитета CPO НАКЭМ
Валерия Бондаренко

Врач-косметолог, дерматовенеролог, физиотерапевт, ген.директор LINLINE academy, автор научных публикаций, спикер международных конгрессов, автор учебных программ ДПО
Александр Воронихин

Основатель LoyalMed. Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений
Ксения Афонина

Совладелец и генеральный директор сети клиник эстетической медицины New Way г.Москва
Татьяна Трапезникова

к. м. н., преподаватель кафедры косметологии и пластической хирургии ЮУГМУ, врач-косметолог, дерматолог, главный врач клиники " ЛИНЛАЙН", Челябинск
Татьяна Кольцова

HR-директор сети клиник «Линлайн», победитель премии HR-бренд от headhunter.ru
Зинаида Лягина

Руководитель контакт-центра Сети клиник "Линлайн",
Эксперт по телефонным переговорам и коммуникациям в мессенджерах
Наталья Радченко

Медицинский юрист, спикер, автор статей и публикаций в сфере медицины , 15 лет на стороне врачей
Екатерина Сазонова

Руководитель учебного центра администраторов Сети клиник "Линлайн" ,
Эксперт-практик по управлению клиниками эстетической медицины